Szybki kontakt i zgłoszenie usterki
Kontakt z serwisem GorGaz Lublin i okolice
Obszar dojazdu
Obsługuję Lublin, Świdnik i okolice w promieniu około 30-40 minut jazdy od Lublina. Dalszy dojazd potwierdzam telefonicznie.
Dostępność i godziny pracy
Poniedziałek - Piątek: 7:30 - 18:30
Sobota: 8:00 - 15:00
Jeżeli nie odbiorę podczas pracy u klienta, oddzwonię tak szybko, jak to możliwe.
Przy zgłoszeniu
Przygotuj przed kontaktem:
- markę i model urządzenia,
- zdjęcie tabliczki znamionowej,
- krótki opis objawu lub kod błędu.
Do formularza przygotuj
Kliknij miniaturę, żeby powiększyć.
Bezpośredni kontakt
-
Główny kontakt z serwisem889 743 050
-
Kontakt pomocniczy500 171 948
-
Adres e-mailkontakt@gorgaz.pl
-
Siedziba firmyul. Makowa 2, 21-002 Marysin
Siedziba firmy mieści się 1 km od granicy Lublina
Wyślij zgłoszenie usterki
Formularz służy do zgłoszeń ze zdjęciem urządzenia. Jeśli sprawa jest pilna albo nie możesz dodać zdjęcia, zadzwoń.
Pytania przed kontaktem
W pilnych sprawach, przy braku ciepłej wody, wycieku albo błędzie urządzenia najlepiej zadzwonić bezpośrednio. Formularz sprawdza się wtedy, gdy możesz spokojnie opisać problem i dołączyć zdjęcia.
Najbardziej pomagają zdjęcia całego urządzenia, wyświetlacza z kodem błędu, tabliczki znamionowej oraz miejsca wycieku lub uszkodzenia. Dzięki temu łatwiej ocenić zakres usługi.
Podaj miejscowość, ulicę, markę i model urządzenia, opis objawów, ewentualny kod błędu oraz informację, czy problem dotyczy ciepłej wody, ogrzewania, gazu czy dokumentu po kontroli.
Tak, WhatsApp jest wygodny do dosłania zdjęć, kodu błędu lub krótkiego opisu. Przy pilnych sprawach i ustalaniu terminu nadal najlepiej zadzwonić.