Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17 lipca 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Adam Gorący prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą GorGaz Usługi Gazownicze
• NIP: 7133134200
• REGON: 529653994
• Email: kontakt@gorgaz.pl
• Telefon: +48 889 743 050

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie zbieramy:

• Imię i nazwisko — aby wiedzieć, jak się do Ciebie zwracać
• Numer telefonu — aby oddzwonić lub umówić wizytę
• Adres e-mail (opcjonalnie) — aby odpowiedzieć również drogą e-mailową, jeśli go podasz
• Miejscowość i ulica — aby sprawdzić obszar dojazdu i przygotować wizytę
• Marka i typ urządzenia — aby przygotować się do zgłoszenia serwisowego
• Opis problemu — aby ocenić zgłoszenie i przygotować potrzebne części
• Zdjęcie urządzenia, usterki lub kodu błędu (wymagane) — aby wstępnie ocenić problem
• Zdjęcie tabliczki znamionowej (opcjonalnie) — aby łatwiej ustalić model i dobrać części

Podanie adresu e-mail jest dobrowolne i nie jest wymagane do skontaktowania się z nami. W formularzu obowiązkowe są tylko pola oznaczone jako wymagane.

Dane są przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zgłoszenie i umówienia wizyty serwisowej.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (obsługa zgłoszenia serwisowego)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu działalności gospodarczej i obsłudze klientów

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane ze zgłoszeń serwisowych przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz przez wymagany przepisami prawa okres przechowywania dokumentacji (maksymalnie 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym usługa została wykonana). Dane kontaktowe osób, które nie skorzystały z usługi, usuwamy po 6 miesiącach od zgłoszenia.

5. Komu udostępniamy dane

Twoich danych nie sprzedajemy ani nie przekazujemy podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być udostępnione wyłącznie:

• Dostawcy usługi poczty elektronicznej (obsługa wiadomości email) — jako podmiotowi przetwarzającemu dane w naszym imieniu
• Organom państwowym — wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz poprosić o informację, jakie dane o Tobie przechowujemy
• Prawo do sprostowania — możesz poprosić o poprawienie błędnych danych
• Prawo do usunięcia — możesz poprosić o usunięcie swoich danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz poprosić o wstrzymanie przetwarzania Twoich danych
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym uzasadnionym interesie

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie.

7. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

8. Pliki cookie

Informacje o plikach cookie znajdziesz w osobnym dokumencie: Polityka plików cookie.